Koniec mitu dotyczącego zaangażowania w pracy. Jak działa „zasada 85 procent”?

Czy do tego, by dobrze wykonywać swoją pracę, niezbędna jest pasja? Czy niezbędne jest poświęcenie oznaczające niekiedy rezygnację z życia osobistego? Czy pracę trzeba kochać – czy też wystarczy po prostu dobrze ją wykonywać?

Temu zagadnieniu przyjrzeli się eksperci, którzy w obszernym badaniu przebadali podejście pracowników do swoich obowiązków i to, jak przekłada się to na rezultaty.

Zaangażowanie w pracy. Czego oczekuje pracodawca?

Harvard Business School, amerykańska szkoła zarządzania, będąca wydziałem Uniwersytetu Harvarda, przeprowadziła badanie, w ramach którego przeanalizowano 200 tysięcy ogłoszeń o pracę w Stanach Zjednoczonych.

Czytaj więcej

Społeczeństwo

Pracowitość staje się niemodna? Generacja Z woli nowy trend: „pracę dla lenia”

Zmiana generacyjna przynosi ze sobą nowe trendy także na rynku pracy. Przedstawiciele pokolenia Z nie przestają zaskakiwać na tym polu. Najnowsze zjawisko to trend „Lazy Girl Job”. Na czym polega i dlaczego błyskawicznie stał się popularny?

Badanie wykazało ono, że w 2007 roku słowo „pasja” pojawiało się w mniej niż w 2 proc. ofert. Dla porównania, w 2019 roku, czyli ponad dziesięć lat później, odsetek ten wzrósł do blisko 20 procent. 

„Pasja w pracy stała się trendem dopiero w ciągu ostatniej dekady” – zauważają badacze, podkreślając, że obecnie pracodawcy oczekują, że ich potencjalni pracownicy będą pełni pasji, gdyż dzięki temu lepiej pełnią swoje obowiązki. Ale czy mają rację?

„Realizowanie pasji zostało powiązane z zaangażowaniem w pracę. Wzmianka o pasji w CV sprawia, że pracodawca myśli o kandydacie jako o osobie oddanej i chętnej do ciężkiej pracy" – zauważają eksperci.

Bycie pracownikiem, który postrzegany jest w taki sposób, ma zalety. Badania przeprowadzone przez Columbia University Business School i Harvard Kennedy School pokazują, że taki typ pracownika awansowany, nagradzany i wyróżniany pozytywnymi ocenami jest dużo częściej niż pozostałe.

Zdaniem obserwatorów tego zjawiska, bycie osobą, która postrzegana jest w pracy jako „pełna pasji” może mieć jednak także negatywne aspekty. Pracodawcy często stawiają bowiem pod znakiem zapytania kompetencje zawodowe takich osób.

Czytaj więcej

Społeczeństwo

Dopadło nas FOBO: rośnie nowy lęk u pracowników. „Stanę się zbędny”

Coraz więcej ludzi boi się, że wykonywana przez nich praca przegra z technologią i przestanie być potrzebna. To reakcja na rozwój między innymi sztucznej inteligencji – takie wnioski płyną z najnowszego badania przygotowanego przez Instytut Gallupa.

Podczas gdy pasję wciąż bardzo się u pracowników ceni, naukowcy z Harvardu i Kolumbii wskazują w swoich badaniach, że firmy często popełniają błąd, nagradzając zaangażowanie zamiast umiejętności. „Są zaślepione przesadnymi przejawami entuzjazmu” – twierdzą naukowcy.

Wyniki badań wskazują, że kiedy wyniki „pełnych pasji” pracowników spadały, i tak mieli oni większe szanse na uznanie i awans niż ich bardziej dyskretni koledzy z pracy, którzy nierzadko byli zdecydowanie bardziej wydajni.

Bycie pełnym pasji w pracy ma także – zdaniem ekspertów – swoją cenę. Badania wskazują, że ci, którzy są zawsze dyspozycyjni dla swojego pracodawcy, narażają się na to, że zajmować się będą nie tylko tym, w czym się specjalizują, ale także rzeczami zupełnie niezwiązanymi z ich pracą – między innymi przynoszeniem kawy czy załatwianiem rozmaitych spraw biurowych. 

Badanie przeprowadzone przez naukowców z Duke University, University of Oregon i Oklahoma State University wykazało także, że osoby na stanowiskach kierowniczych czują się bardziej komfortowo, prosząc o pracę w nadgodzinach – często bez dodatkowego wynagrodzenia – „zaangażowanych” pracowników. Łatwiej im bowiem poprosić o pomoc tych, którzy twierdzą, że lubią swoją pracę. Dlaczego? Ich zdaniem czerpią oni z tego większą przyjemność niż inni.

Zaangażowanie w pracy: dawaj z siebie tylko 85 procent

Co ciekawe, zdaniem naukowców nie trzeba dawać z siebie wcale wszystkiego, by być dobrym pracownikiem i zostać docenionym. „Powtarzana przez wielu mantra mówiąca o maksymalnym wysiłku prowadzącym do maksymalnych rezultatów zaczyna być zastępowana bardziej realistycznym i umiarkowanym przesłaniem: optymalny wysiłek, lepsze wyniki” – zaznaczają badacze, podkreślając, że dawanie z siebie w pracy 101 proc. jest już zamierzchłą przeszłością, która zastąpiona została przez ideę starania się w „jedynie” 85 proc.

Innymi słowy, zdaniem badaczy, należy się angażować i dawać z siebie dużo, ale nie wszystko. Dlaczego tak jest? Według nowych badań, by być docenionym i sprawdzać się w pracy, nie należy narażać się na zbyt dużą presję, gdyż przynosi to efekt przeciwny do zamierzonego i jest wyczerpujące. „Osiągnięcie ośmiu z 10 celów może być uznane za zwycięstwo” – zaznaczają badacze.

Wielu ekspertów uważa także, że dawanie z siebie w pracy stu procent jest przyczyną epidemii wypalenia, a ta rujnuje życie zawodowe. Jednym ze zwolenników zasady 85 procent jest Greg McKeown, autor książki „Effortless: Make it Easier to do What Matters Most” z 2021 roku. Twierdzi on, że to 15 proc. w efektach pracy jest raczej niewidoczne, a jednocześnie może ono poprawić samopoczucie i sprawić, że będziemy bardziej chętni, by wykonywać swoje obowiązki.