Zalando, niemiecki gigant branży e-commerce, ogłasza przełomową zmianę swojego wizerunku. Popularny sklep internetowy wypuścił kampanię, do której zaangażował influencerów i gwiazdy kina, wprowadził też dość istotne zmiany w swojej identyfikacji wizualnej.
Gwiazdy kina i idole pokolenia Z w nowej kampanii Zalando
Willem Dafoe przyzwyczaił widzów do dwóch rzeczy – do tego, że bardzo starannie wybiera role filmowe i pojawia się w ambitnych produkcjach, a także – że stroni od komercjalizacji swego wizerunku i unika obecności w reklamach.
Dlatego tym większym zaskoczeniem jest jego obecność w nowej kampanii reklamowej Zalando, niemieckiego sklepu internetowego, której hasło przewodnie brzmi: „W co mam się ubrać?” (ang. What Do I Wear?). Zalando chce w ten sposób zmienić postrzeganie marki, co ma pomóc w osiągnięciu nowego celu: chcemy stać się „wiodącym europejskim ekosystemem e-commerce dla mody i stylu życia” – zapowiadają szefowie firmy.
Czytaj więcej
Na kilka lat zniknęła. Wcześniej była jedną z ulubionym marek europejskich milenialsów, którzy na chorobliwie wręcz wąskich dżinsach oparli swój st...
„Zmiany, które dziś prezentujemy, wykraczają poza zwykła wizualną aktualizację. Bazując na silnym kapitale marki i świadomości, że Zalando przez lata bardzo się rozwinęło, chcemy, aby nasza marka zaczęła odgrywać większą rolę w życiu naszych klientów” – mówi Anne Pascual, wiceprezeska Zalando ds. designu marketingu i treści. „Ta ewolucja – dodaje Pascual – polega na pewności siebie i redefinicji związku naszych klientów z modą i stylem życia”.
W kampanii reklamowej, koncentrującej się wokół dylematu, w co się dziś ubrać, Zalando pokazuje, jak szerokie i zróżnicowane jest grono jego klientów. W reklamach obok 69-letniego Willema Dafoe występuje też 61-letnia duńska modelka i aktorka Brigitte Nielsen, niegdyś żona Sylvestra Stallone.
Zalando nie polega jednak tylko na gwiazdach starszego pokolenia. Do kampanii zaangażowano także młodych idoli. W reklamach pojawia się 26-letni amerykański model i aktor Luka Sabbat i 24-letnia influencerka Sabrina Bahsoon, tworząca na Tik Toku pod pseudonimem #TubeGirl.
Zmiana wizerunku Zalando: Willem Dafoe twarzą kampanii
Decyzje zakupowe ma klientom ułatwić między innymi nowe rozwiązanie w sekcji „Stories” na stronie sklepu. Użytkownicy znajdą tam garść modowych inspiracji, których bohaterami będą popularne ikony mody.
Kolejnym elementem wizerunkowego „liftingu” Zalando jest modyfikacja identyfikacji wizualnej. Wpisują się w nią między innymi intensywniejsze odcienie pomarańczowego, odświeżony logotyp oraz bardziej czytelny font. Oprócz tego, Zalando wprowadziło serię animacji, które pojawią się zarówno w internecie i mediach społecznościowych, jak i w przestrzeni fizycznej.
Wszystkie te zmiany poprzedziły badania, których celem była identyfikacja kluczowych potrzeb klientów Zalando. Z badania wynikło, że użytkownikom najbardziej zależy na wysokiej jakości ubrań, poczuciu przynależności do społeczności, byciu na bieżąco z trendami, a także dostępie do inspirujących treści.
